Telefonul Copilului - 12 milioane de minute pentru drepturile copiilor

Problemele copiilor din România variază de la nevoia de comunicare cu părinţii (72%), tristeţe şi singurătate (38%) până la probleme afective cauzate de divorţul părinţilor (32%) sau probleme sentimentale (19%). Cazurile de abuz asupra copilului înregistrate au crescut îngrijorător, în medie cu 98,55% în ultimii trei ani. Din 2001, Asociaţia a preluat aproape 1,7 milioane de apeluri, totalizând 12.000.000 minute de consiliere. În 10 ani de activitate, statisticile Asociaţiei Telefonul Copilului indică multe apeluri primite din judeţele Iaşi, Constanţa, Bacău, Vaslui, Galaţi, Teleorman, Bucureşti (Sector 5), Ilfov cu un proncetaj mai mare în mediul rural (48,72%) faţă de cele din mediul urban (38,31%).

Drepturile copilului

La Telefonul Copilului poţi să semnalezi nerespectarea drepturilor copilului sau să soliciţi consiliere. Situaţiile pot fi: abuzul asupra unui copil (fizic, sexual, emoţional, exploatare prin muncă, cerşetorie), drepturile copilului cu nevoi speciale, consiliere juridică privind încredinţarea copilului, dreptul la vizită sau pensia alimentară, alocaţia de stat sau alte beneficii familiale, indemnizaţia pentru creşterea copilului, condiţiile de atestare ca asistent maternal, modalitatea de obţinere a atestatului de persoana aptă să adopte şi orice altă problemă în care este implicat un copil.

Cum procedezi

Când semnalezi un caz de abuz asupra unui copil, serviciile sociale sunt obligate să investigheze situaţia aşa cum a fost relatată Telefonului Copilului. Cazurile preluate de Telefonul Copilului sunt transmise de urgenţă în atenţia serviciilor sociale din judeţul/sectorul de domiciliu şi a altor instituţii (Inspectorat Şcolar, poliţie), în funcţie de caz.
Nu eşti obligat să oferi informaţii despre identitatea ta! Apelul poate rămâne anonim! Serviciile sociale fie vor merge în familia copilului, fie vor contacta asistentul social din localitatea de domiciliu şi vor efectua o anchetă socială. Se vor contacta persoanele apropiate copilului sau care îi cunosc situaţia: profesori, medici, vecini, rude şi dacă minorul se află în pericol alături de familia sa, se cere sprijinul poliţiei.
Dacă se confirmă abuzul, iar copilul este în situaţie de risc, se consiliază familia şi se încearcă soluţionarea problemelor. Opinia copilului în cauză este ascultată. Când viaţa sau sănătatea copilului este în pericol, serviciile sociale pot lua o măsură de protecţie specială şi copilul va fi separat temporar de familie.

Urmărirea cazului

În cazul în care copilul nu este în pericol, conform investigaţiilor, cazul este monitorizat o perioadă, pentru a se înlătura orice risc, apoi este închis. Dacă însă părinţii sau reprezentanţii legali ai copilului au fost consiliaţi în vederea rezolvării situaţiei lor, iar copilul nu a fost separat de familia sa, cazul se urmăreşte până în momentul în care s-au redus sau au încetat factorii de risc sau familia este capabilă să răspundă nevoilor copilului.
Telefonul Copilului se va interesa de situaţia cazului semnalat pentru a ştii că acei copii sunt în siguranţă.

Cele două instituţii au dorit să stabilească un record, pentru a sărbători o decadă de parteneriat, prin realizarea fotografiei cu cele mai multe zâmbete de copii, simbol al celor peste 30.000 de cazuri soluţionate împreună cu autorităţile abilitate.